#প্রসঙ্গ_মার্কেটিং
একবার বিশিষ্ট সাহিত্যিক সৈয়দ মুজতবা আলী দোকানে গেলেন কলম কিনতে-
সেলসম্যান'কে কলমের নাম বলতেই সেলসম্যান ছেলেটি বল্ল স্যার ওই কলমটি নেই।মুজতবা আলী ফিরে আসতে গিয়েও ঘুরে তাকালেন-সেলসম্যান'কে বললেন কলমটি নেই,কিন্তু অন্য কলম তো ছিল,তুমি বলতে পারতে স্যার ওটা নেই কিন্তু এটা আছে,নিতে পারেন।তাতে কাষ্টমার খুশী হয়ে নিলেও নিতে পারে।কথাটা মাথায় রেখ বাবা।সেলসম্যান খুব মনোযোগ দিয়ে কথা গুলি শুনে বিনীত ভাবে মাথা ঝাকিয়ে বল্ল জ্বী স্যার মনে থাকবে।
"মুজতবা আলীর এই উপদেশ কে বলে পজেটিভ বা স্মার্ট মার্কেটিং।"
কিছুসময় পর আর এক কাষ্টমার এলেন দোকানে টয়লেট পেপার কিনতে,দোকানে টয়লেট পেপার না থাকায় সেলসম্যান তাকে না বলতে গিয়ে তার মনে পরলো মুজতবা আলী সাহেবের উপদেশের কথা-সে খুব হেসে বিনয়ী ভাবে গোবেচারা মুখ করে বল্ল স্যার টয়লেট পেপার নেই কিন্তু শিরিষ কাগজ আছে!দেব কি...🥺
"সেলসম্যানের এই কাজটাকে বলে ডেস্পারেট মার্কেটিং।"
ইদানিংকালে অনেক মার্কেটিং এর পোলাপান এই কাজ করে।কাষ্টমার এর মুখ পুড়লো না পশ্চাৎদেশ ছিলে গেলো তাতে কিচ্ছু যায় আসে না,বিক্রি করতে হবে যে কোন উপায়ে।হ্যাঁ হয়তো এই উপায়ে সাময়িক ভাবে সফল হতে পারেন,কিন্তু আল্টিমেটলি সেই কাষ্টমার কে সেই কোম্পানি হারাবে।এটা সেলস-মার্কেটিং এ যারা ফিল্ডে কাজ করেন তারা এবং তাদের যে সব বস মাথামোটা মার্কেটিং হেডগুলা অফিসে এসির ভিতর বসে পোলাপান রে যেনতেন ভাবে বিক্রির জন্য,টার্গেট পূরনের জন্য চাপের উপর রাখেন তাদের বোঝা দরকার।ধন্যবাদ ও শুভকামনা।
© লিংকডন