অনলাইনে কেনাকাটায় সতর্কতা-পর্ব ২ঃরতারিত হলে করণীয় কোনো অনলাইন বিক্রেতা এক পণ্যের কথা বলে যদি অন্য পণ্য সরবরাহ করে কিংবা যদি কোনো পণ্যের মান ঠিক না থাকে—তবে কেনার রশিদ, প্রয়োজনীয় প্রমাণসহ জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে অভিযোগ করতে পারেন। অভিযোগ করার নিয়ম, ফরম, ঠিকানা, ই–মেইল ও ফোন নম্বর জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের ওয়বেসাইটে আছে। ই–মেইলে অভিযোগ করতে পারবেন। একই রকম ঘটনায় পুলিশকেও জানাতে পারেন। সাইবার পুলিশ সেন্টার, সিআইডি, ঢাকা বা ডিএমপির (ঢাকা মেট্রোপলিটন পুলিশ) সাইবার ইউনিট থেকে আপনি সহায়তা নিতে পারেন। বাংলাদেশ সরকারের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন, ২০১৮–এর ২৩ ধারায় ডিজিটাল মাধ্যম ব্যবহার করে প্রতারণা করার শাস্তি ও ২৪ ধারায় প্রতারণা করার উদ্দেশ্যে অপর কোনো ব্যক্তির পরিচয় ধারণ করার শাস্তির বিধান রয়েছে।(সংগৃহীত)
Like
Comment
Share
